Hva skjer hvis jeg mister nettforbindelsen mens jeg spiller?

Tilbake til FAQ

Det er ingen grunn til bekymring. Du går ikke glipp av potensielle gevinster hvis tilkoblingen til serveren går tapt mens du spiller. Alle spill loggføres separat, så din økt vil lagres hvis en feil oppstår. Hvis du var underveis i et spinn eller en bonus fullføres dette og utbetales automatisk av systemet, men du vil ikke kunne se animasjonen for det spinnet. Hvis du for eksempel mister tilkoblingen midt i en bonusrunde vil du se en større kontobalanse når du får tilbake forbindelsen (forutsatt at det lå an til en større utbetaling i bonusrunden). Selv om du ikke vil kunne se animasjonen lagres resultatet av spinnet/bonusrunden i systemet vårt og du utbetales i henhold til dette.

Hvis datamaskinen/mobilen din har en internettforbindelse, men du opplever problemer med Wheelz, så anbefaler vi at du starter enheten din på nytt. Hvis Wheelz.com fortsatt ikke fungerer, selv etter en omstart, så ber vi deg vennligst kontakte kundeservice via Live Chat eller e-post ([email protected]) og oppgi så mange detaljer som mulig.