Puis-je déposer ou retirer chez Wheelz avant que mon compte ne soit vérifié?

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Vous pouvez déposer et retirer des sommes modestes avant que votre compte ne nécessite une vérification. À un moment donné, une fois qu’un certain seuil de transaction a été dépassé, le réglementation exige que Wheelz Casino effectue une vérification Know-Your-Customer (Connaître son client, ou KYC). Un contrôle KYC standard est essentiellement une confirmation que le titulaire du compte Wheelz, la pièce d’identité avec photo du client et son compte de paiement correspondent tous.

Il n’y a pas de seuil spécifique pour demander une vérification KYC. De nombreux facteurs influencent cette décision au-delà de la valeur des dépôts ou des retraits. Les dépôts fréquents, les retraits après ne pas avoir joué, ainsi que plusieurs autres indicateurs, peuvent amener l’équipe des paiements à lancer une demande KYC.

Remarque: Veuillez ne pas contacter le service à la clientèle à propos de la vérification du compte avant d’avoir obtenu la demandé par Wheelz Casino. Afin de maintenir un traitement rapide pour tous les clients, nous demanderons un contrôle KYC au besoin.