Kuinka kauan kotiutuksissa kestää?

Takaisin UKK:iin

Kaksi tärkeintä kotiutuksen siirtoaikaan vaikuttavaa tekijää ovat maksutyyppi ja tilin tila.

Jotkin maksutyypit, kuten nettilompakot, siirtyvät nettilompakko-tilillesi lähes välittömästi sen jälkeen, kun kotiutus on käsitelty Wheelzin päässä. Muut maksutavat, kuten esimerkiksi pankkisiirto, saattaa kestää jopa 3 päivää sen jälkeen kun Wheelz on hyväksynyt noston. Nämä pidemmät siiroajat johtuvat yleensä pankin käyttämästä reititysjärjestelmästä.

Maksutavat -sivulta löydät täydet tiedot siirtoajoista. Varmista, että olet valinnut oman maasi sivuston (löytyy sivuston alaosasta), jotta näet oikeat tarjolla olevat maksutavat. Vaihtoehtoisesti, kun olet kirjautunut sisään, voit mennä Kassa -sivulle nähdäksesi oman maasi maksumenetelmät.

Maksutavasta riippumatta Wheelzin tulee hyväksyä siirto. Kun pelaaja on pelannut tietyn verran Wheelzillä, pelaamista koskevien lakien mukaan Wheelzin tulee suorittaa Know-Your-Customer (KYC)¹ -tarkastus. Asiakkaille, jotka ovat suorittaneet tämän tarkastuksen, pienet ja keskisuuret nostot ovat yleensä välittömiä. Kotiutuksen suuruudesta ja muista tekijöistä riippuen suuremmat nostot voidaan merkitä tarkistettaviksi KYC-tilasta riippumatta.

¹Ethän pyydä tilin varmennusta ennakkoon. Jotta KYC-tarkastukset voidaan käsitellä tehokkaimmalla mahdollisella tavalla, otamme sinuun yhteyttä silloin kun siihen on tarvetta ja tilillesi avataan uusi osio, jonne voit ladata henkilökohtaiset dokumenttisi.